Un articol recent al celor de la YTN a adus în prim-plan o problemă tot mai prezentă în industria divertismentului: sănătatea mintală a angajaților din companiile de divertisment.

În contextul creșterii spectaculoase a industriei K-pop, nu se poate ignora apariția fandomurilor lor. Fanii nu doar că își susțin artiștii preferați, dar creează și conținut dedicat, organizează proiecte și evenimente de amploare și chiar fac donații caritabile în numele fandomului. Participarea lor activă a fost esențială în dezvoltarea pieței K-pop.

Însă, pe măsură ce influența fandomului crește, se fac tot mai vizibile și aspectele sale întunecate. Cu cât lumina este mai intensă, cu atât umbra devine mai adâncă. Unele comportamente toxice ale fanilor au depășit limitele unui sprijin entuziast și s-au transformat în hărțuire cibernetică, încălcarea confidențialității și chiar atacuri personale asupra vedetelor și angajaților din industrie.

Deși cântăreții K-pop și angajații companiilor de divertisment se confruntă adesea cu aceleași forme de hărțuire, reacțiile acestora sunt diferite. Atunci când o vedetă devine ținta unui comentariu răutăcios sau a unui zvon fals, agenții acționează rapid pentru a-l proteja. În schimb, atunci când sunt probleme cu personalul companiei, acesta ajunge să fie adesea hărțuit, problemele fiind aproape că ignorate. Mulți angajați nu au altă opțiune decât să îndure abuzul ca pe o „tradiție dureroasă de trecere”.

De-a lungul timpului, au existat multe cazuri de hărțuire cibernetică extremă a angajaților din companiile de divertisment.

Un exemplu relevant este acesta: un angajat a fost trezit în puterea nopții de un apel anonim, în care un fan furios îl insulta și cerea schimbarea coafurii și stilului vedetei preferate.

În alt caz, un manager al unui grup popular a descoperit că fanii i-au invadat contul personal de socializare cu comentarii pline de ură și au început să-i urmărească prietenii pe Instagram, comentând postările acestora în încercarea de a-i monitoriza activitățile.

Un alt exemplu nefericit implică un membru al personalului unei agenții de dimensiuni medii, care s-a confruntat cu proteste extreme din partea fanilor, inclusiv demonstrații cu camioane și livrări de coroane funerare la biroul companiei, provocându-i suferință și anxietate.

„Încercăm să luăm în considerarea nemulțumirea fanilor, dar este imposibil să-i mulțumim pe toți. Criticile excesive sunt cu adevărat copleșitoare.”

A declarat aceasta.

Într-un alt caz, fanii toxici au bombardat cu apeluri interminabile, agenția făcând speculații necruțătoare despre o vedetă. După ce fanii au primit confirmarea că vedeta era într-o relație, un angajat a avut de suferit. Acesta a primit plângeri nesfârșite din partea fanilor.

„Această decizie a fost luată ținând cont atât de companie, cât și de dorințele artistului,” a explicat angajatul, însă speculațiile și protestele i-au făcut munca insuportabilă.

În alte cazuri, managerii au fost acuzați pe nedrept de favoritism, doar pentru că au interacționat cu fanii la evenimente publice. În situații extreme, angajații au primit e-mailuri de amenințare, în care li se cerea să demisioneze sau chiar au fost amenințați atât ei, cât și familiile lor.

În ciuda acestor comportamente scandaloase, nu există măsuri de protecție suficient de clare pentru angajații companiilor de divertisment. Un insider din industrie a declarat:

„Agențiile mari au echipe dedicate pentru a gestiona plângerile fanilor, iar cele medii și mici se ocupă de fani direct. Unii angajați chiar suferă de doxxing, informațiile lor personale fiind luate din online.”

Deși agențiile mai mici evită să ia măsuri legale împotriva fanilor pentru a nu afecta relația cu publicul, este evident că sprijinul pentru sănătatea mintală a angajaților este inexistent.

Un oficial din industria muzicală a povestit despre un incident în care un angajat, copleșit de presiunea fanilor, a primit următorul răspuns: „Dacă ai nevoie de consiliere, te vom ajuta”, însă acestea au fost doar simple vorbe. „Majoritatea agenților din Coreea nu dispun de un suport adecvat,” a adăugat oficialul.

În ciuda succesului global al K-pop, tratamentul angajaților din agenții rămâne adesea deficitar. Deși asistența juridică și cea pentru îngrijirea sănătății mintale sunt esențiale, fanii trebuie să reflecteze asupra „criticilor justificate” pe care le aduc și să se întrebe dacă acestea sunt cu adevărat constructive și corecte.

Așa cum artiștii preferați sunt prețuiți de fani, la fel și personalul agenției este iubit de familiile lor. Devotamentul obsesiv față de vedete se poate transforma ușor într-un comportament toxic, care, în final, poate duce la reacții negative chiar din partea celor care susțin industria.

Pe măsură ce K-pop continuă să devină o forță culturală globală, este mai necesar ca niciodată să se maturizeze și să adopte o atitudine respectuoasă și rațională. Numai astfel se va putea arăta adevărata dragoste față de artiștii favoriți.